广大玩家朋友们：

　　近日来，我们连续收到众多玩家反映服务器出现卡机的现象，收到相关报告后我们非常重视，并联系了产品、研发、技术、监控等多部门对此情况做了汇总分析，确定是由于机房网络问题引起的此类现象。

　　鉴于此情况，我们通过紧张的各方面联系沟通后，电信部门将在2个星期内完成机房扩容，解决卡机问题。

　　对于因卡机而给广大玩家带来游戏的不便，我们表示最真诚的歉意。

　　烈焰飞雪工作组将竭尽全力为大家创造一个更加良好流畅的游戏环境，让您满意是我们最大的愿望!

　　烈焰飞雪工作组祝愿广大玩家游戏愉快!